ご注文の流れ
ご注文の流れ
Flow-01
お問い合わせ・お見積りのご依頼
まずは、お電話やメールフォームにてお問い合わせください。ご依頼から3営業日以内にメールまたは電話にてお返事いたします。既製品をお求めの際はお電話、ネットショップからのご購入いただけます。
Flow-02
受付のご確認
受付後、メールにてお見積りをご案内いたします。お見積りに際し、詳細をお聞きするため、再度メールやお電話をさせていただく場合がございます。
Flow-03
ご注文の確定
当店からのお見積りが届き次第、納得いただければ発注のご依頼をお電話にてお知らせ下さい。お返事をいただけないと製作には取り掛かれません。また、銀行前払いの方は入金の確認後に制作開始となります。お急ぎの場合、出来る限りはご希望にお答えしますのでお問い合わせください。
Flow-04
制作
オーダーメイドは、2〜4週間くらいかかります。お急ぎの場合、1〜2個という少数であったり、簡単な作りの木箱でしたら翌日の発送も可能ですが、個数が多くなりますと1ヶ月以上かかることがございますので、納期もご確認ください。
Flow-05
完成・発送
お支払い・発送時にご連絡致しますので、銀行前払いの方は入金確認後、もしくは代金引換にて発送いたします。
よくあるご質問
可能です。ご予算とご希望の仕様をお教えください。
基本していません。ただ、仕様によっては製作できるものもあるので、詳細はお問い合わせください。
可能です。白黒のデータがあれば入れられます。
作るものや注文状況により変動はありますが、基本的に2週間～4週間ほどいただいております。お急ぎの場合はお問い合わせください。
バトンとバターミルクという自然塗料を使用しています。環境や身体にも害が無く、小さなお子様にも安心してご使用いただけます。
当店のミスによる、不良品（寸法間違いや商品の欠陥）は良品と交換または返金させていただきます。 オーダーメイドの製品は基本的に返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
